Sätten att kontakta oss
Öppna Skapa Konto-formuläret och dela dina detaljer. Använd fälten för att ge ett tydligt ämne och en kortfattad beskrivning av din fråga.
Kommunikationskanaler
Kontakta sokol dohodava
Upplev en förfinad, datadriven upplevelse driven av AI, skapad för traders som kräver tydlighet och kontroll. För frågor om funktioner, onboardingsteg eller kontooppsättning, skicka dina detaljer via registreringsflödet.
Allmänna frågor
Kontoinställningar
Integritetsfrågor
Förväntad svarstid
Direktinkorgen är ej publicerad
Fysisk adress inte tillgänglig
Telefonlinje ej tillhandahållen
Allmänna kontaktuppgifter
sokol dohodava visar inte direkt e-post, telefon eller gatuadresser på denna sida. För all korrespondens, använd skapa konto-flödet så att din förfrågan är kopplad till onboarding-processen.
Vilken information att inkludera
Inkludera ditt namn och föredragna kontaktmetod, och summera sedan ämnet (t.ex. kontotillgång, navigationshjälp eller policyfrågor). Detta hjälper till att säkerställa precis hantering.
Integritet och databehandling
Vi hanterar inskickningar på ett strukturerat sätt. Dela endast det som behövs för att beskriva din förfrågan, och granska policyuppgifterna innan du skickar.
Svarstider och tjänstetid
Meddelanden som skickas via skapa konto-flödet i kö och granskas i turordning. Tidsramen beror på volym och typ av förfrågan.
Fönster
Driftstider
Insändningar granskas vanligtvis under normala kontorstider på vardagar.
Tidsplan
Typisk handläggningstid
De flesta förfrågningar får svar inom 1–2 arbetsdagar, beroende på köbelastning.
Prioritet
Akuta ärenden
Om din förfrågan är brådskande, notera det i sammanfattningen när du skickar in den.
Skicka din förfrågan via skapa konto
Vi dirigerar meddelanden via konto skapar-flödet för att behålla konsekvensen med onboarding. Öppna Skapa Konto, fyll i dina uppgifter och inkludera din fråga i sammanfattningen.
